Ansvarsfullt spelande

På OscarSpin tar vi ansvarsfullt spelande på allvar. Vi vill att spelare i Kanada ska kunna spela på ett säkert och kontrollerat sätt, därför erbjuder vi verktyg och vägledning för att hjälpa dig hantera ditt spelande. Om du någonsin känner att ditt spelande håller på att komma ur kontroll kan du använda kontofunktionerna nedan eller kontakta supporten för hjälp.

Principer för spelarskydd

Vi fokuserar på förebyggande arbete, öppenhet och stöd. Det innebär tydliga kontroller som du kan ställa in själv, lättförståelig information om hur du använder dem och snabb hjälp från vårt supportteam om du behöver det. Vi uppmuntrar inte att försöka vinna tillbaka förluster och vi kommer att agera på rapporter om riskbeteenden.

Verktyg för att kontrollera spelaktivitet

Du kan när som helst hantera din kontoaktivitet via kontoinställningarna eller genom att kontakta supporten. Tillgängliga kontroller inkluderar:

• Insättningsgränser - Sätt dagliga, veckovisa och månatliga tak för att kontrollera hur mycket du för över till ditt konto.
• Förlustgränser - Begränsa hur mycket du kan förlora under en viss tidsperiod.
• Sessionspåminnelser - Få en pop-up-påminnelse efter en angiven speltid för att hjälpa dig hålla koll på tiden.
• Verklighetskontroller - Periodiska aviseringar som visar speltid och nettovinster eller -förluster.
• Tillfälliga avstängningar - Kortare avkylningsperioder från 24 timmar upp till flera veckor.

Insättningsgränser

Insättningsgränser låter dig styra hur mycket du kan sätta in på ditt konto. Du kan ange, sänka eller ta bort en gräns i kontoinställningarna. Ändringar som innebär att gränser höjs kan ta tid innan de träder i kraft för att förhindra impulsiva höjningar.

Förlustgränser

Förlustgränser är utformade för att sätta ett tak för nettobelopp du kan förlora under en bestämd period. Om du når din gräns kommer ytterligare spel att begränsas tills gränsen återställs eller ändras av dig efter den föreskrivna väntetiden.

Tidsgränser och sessionskontroller

Använd sessionspåminnelser och verklighetskontroller för att hålla sessionerna under kontroll. Vi erbjuder konfigurerbara påminnelser och en möjlighet att logga ut automatiskt efter längre inaktivitet. Dessa verktyg är lätta att aktivera och justera från din kontosida.

Självavstängning

Om du behöver en längre paus kan du begära självavstängning via ditt konto eller genom att kontakta supporten. Självavstängning kan vara för en bestämd period eller permanent. Under självavstängningen kommer ditt konto att stängas för insättningar och spel och du kommer inte att få marknadsföringsmeddelanden.

Tecken på problematiskt beteende

Överväg att söka hjälp om du upptäcker mönster som att försöka vinna tillbaka förluster, försummelse av ansvar, att spendera mer tid eller pengar än du avsett, eller att dölja ditt spelande för familj eller vänner. Tidiga åtgärder ger bättre resultat.

Tips för att behålla kontrollen

• Sätt realistiska insättnings- och förlustgränser och håll dig till dem.
• Använd sessionspåminnelser och ta regelbundna pauser.
• Håll spelpengar separerade från din vardagsekonomi.
• Följ ditt spelande med regelbundna självkontroller och granska kontoutdrag.
• Prata med någon du litar på om du känner tryck att spela mer.

Professionell hjälp och stödorganisationer

Om du behöver extra stöd, överväg att vända dig till en professionell tjänst. Vi hänvisar till organisationer som GambleAware och BeGambleAware som pålitliga startpunkter, och provinsiella stödlinjer för spelproblem finns tillgängliga över hela Kanada. Om du föredrar kan du kontakta vårt supportteam så pekar vi dig mot lämpliga lokala resurser.