Ansvarlig spilling

Hos OscarSpin tar vi ansvarlig spilling på alvor. Vi ønsker at spillere i Canada skal kunne spille på en trygg og kontrollert måte, derfor tilbyr vi verktøy og veiledning for å hjelpe deg med å styre spillet. Hvis du noen gang føler at spillingen kommer ut av kontroll, kan du bruke kontoens funksjoner nedenfor eller kontakte kundestøtte for hjelp.

Prinsipper for spillerbeskyttelse

Vi fokuserer på forebygging, åpenhet og støtte. Det betyr tydelige kontroller du kan sette selv, klar informasjon om hvordan du bruker disse kontrollene, og rask hjelp fra vårt supportteam hvis du trenger det. Vi oppmuntrer ikke til å jage tap, og vi vil handle ved rapporter om risikofylt atferd.

Verktøy for aktivitetskontroll

Du kan når som helst administrere kontoaktiviteten via kontoinnstillingene eller ved å kontakte support. Tilgjengelige kontroller inkluderer:

• Innskuddsgrenser - Sett daglige, ukentlige og månedlige tak for hvor mye du kan sette inn på kontoen.
• Tapgrenser - Begrens hvor mye du kan tape over en angitt periode.
• Sesjonspåminnelser - Få et varsel som dukker opp etter en angitt spilletid for å hjelpe deg å holde oversikt over tiden.
• Realitetssjekker - Periodiske varsler som viser spilletid og netto gevinster eller tap.
• Midlertidige pauser - Korte avkjølingsperioder fra 24 timer opptil flere uker.

Innskuddsgrenser

Innskuddsgrenser lar deg kontrollere hvor mye du kan sette inn på kontoen. Du kan sette, redusere eller fjerne en grense fra kontoinnstillingene. Endringer som øker grenser kan ta tid før de trer i kraft for å forhindre impulsive økninger.

Tapgrenser

Tapgrenser er utformet for å begrense netto tap over en angitt periode. Hvis du når grensen, vil videre spilling være begrenset til grensen nullstilles eller endres av deg etter den påkrevde ventetiden.

Tidsbegrensninger og øktkontroller

Bruk sesjonspåminnelser og realitetssjekker for å holde øktene under kontroll. Vi tilbyr konfigurerbare påminnelser og et alternativ for automatisk utlogging etter lengre inaktivitet. Disse verktøyene er enkle å aktivere og justere fra kontosiden din.

Selvutelukkelse

Hvis du trenger en lengre pause, kan du be om selvutelukkelse via kontoen din eller ved å kontakte support. Selvutelukkelse kan settes for en bestemt periode eller permanent. Under selvutelukkelse vil kontoen din være stengt for innskudd og spilling, og du vil ikke motta markedsføringsmeldinger.

Tegn på problematisk atferd

Vurder å søke hjelp hvis du legger merke til mønstre som å jage tap, forsømme ansvar, bruke mer tid eller penger enn planlagt, eller skjule aktiviteten for familie eller venner. Tidlig handling gir bedre resultater.

Tips for å beholde kontrollen

• Sett realistiske innskudds- og tapgrenser og hold deg til dem.
• Bruk sesjonspåminnelser og ta jevnlige pauser.
• Hold spillepenger atskilt fra daglige finanser.
• Følg med på spillet ditt med jevnlige egenkontroller og gjennomgå kontoutskrifter.
• Snakk med noen du stoler på hvis du føler press til å spille mer.

Profesjonell hjelp og støtteorganisasjoner

Hvis du trenger ekstra støtte, vurder å ta kontakt med en profesjonell tjeneste. Vi henviser til organisasjoner som GambleAware og BeGambleAware som pålitelige startpunkter, og provinsielle tjenester for spilleproblemer er tilgjengelige over hele Canada. Hvis du foretrekker det, kontakt vårt supportteam så vil vi peke deg til passende lokale ressurser.