Ansvarligt spil

Hos OscarSpin tager vi ansvarligt spil alvorligt. Vi ønsker, at spillere i Canada kan nyde spil på en sikker og kontrolleret måde, derfor tilbyder vi værktøjer og vejledning til at hjælpe dig med at styre dit spil. Hvis du nogensinde føler, at dit spil er ved at komme ud af kontrol, kan du bruge kontoens funktioner nedenfor eller kontakte support for hjælp.

Principper for spillerbeskyttelse

Vi fokuserer på forebyggelse, gennemsigtighed og støtte. Det betyder klare kontroller, som du kan indstille selv, letforståelig information om, hvordan du bruger disse kontroller, og hurtig hjælp fra vores supportteam, hvis du har brug for det. Vi opfordrer ikke til at forsøge at indhente tab, og vi vil reagere på indberetninger om risikoadfærd.

Værktøjer til aktivitetskontrol

Du kan til enhver tid administrere din kontoaktivitet via kontoindstillingerne eller ved at kontakte support. Tilgængelige kontroller omfatter:

• Indbetalingsgrænser - Sæt daglige, ugentlige og månedlige grænser for at kontrollere, hvor meget du indsætter på din konto.
• Grænser for tab - Begræns hvor meget du kan tabe over en bestemt periode.
• Sessionpåmindelser - Få en pop-op-påmindelse efter en indstillet spilletid, så du kan holde øje med den tid, du bruger.
• Realitetstjek - Periodiske advarsler, der viser spilletid og netto gevinster eller tab.
• Midlertidige time-outs - Korte afkølingsperioder fra 24 timer op til flere uger.

Indbetalingsgrænser

Indbetalingsgrænser giver dig kontrol over, hvor meget du kan indsætte på din konto. Du kan sætte, sænke eller fjerne en grænse via kontoindstillingerne. Ændringer, der øger grænserne, kan tage tid at træde i kraft for at forhindre impulsive forhøjelser.

Grænser for tab

Grænser for tab er designet til at begrænse nettotab over en bestemt periode. Hvis du når din grænse, vil yderligere spil blive begrænset, indtil grænsen nulstilles eller ændres af dig efter den krævede ventetid.

Tidsbegrænsninger og sessionkontroller

Brug sessionpåmindelser og realitetstjek til at holde dine sessioner under kontrol. Vi tilbyder konfigurerbare påmindelser og en mulighed for automatisk at logge ud efter længere inaktivitet. Disse værktøjer er nemme at aktivere og justere fra din kontoside.

Selvudelukkelse

Hvis du har brug for en længere pause, kan du anmode om selvudelukkelse via din konto eller ved at kontakte support. Selvudelukkelse kan gælde for en fast periode eller permanent. Under selvudelukkelsen vil din konto være lukket for indbetalinger og spil, og du vil ikke modtage markedsføringsmeddelelser.

Tegn på problematisk adfærd

Overvej at søge hjælp, hvis du bemærker mønstre som forsøg på at indhente tab, tilsidesættelse af forpligtelser, brug af mere tid eller penge end planlagt, eller skjul af aktivitet for familie eller venner. Tidlig handling forbedrer udfaldet.

Tips til at bevare kontrollen

• Sæt realistiske indbetalings- og tabgrænser og overhold dem.
• Brug sessionpåmindelser og hold regelmæssige pauser.
• Hold penge til spil adskilt fra din daglige økonomi.
• Spor dit spil med regelmæssige selvevalueringer og gennemgå kontoudtog.
• Tal med nogen, du stoler på, hvis du føler pres for at spille mere.

Professionel hjælp og støtteorganisationer

Hvis du har brug for ekstra støtte, overvej at kontakte en professionel tjeneste. Vi henviser til organisationer som GambleAware og BeGambleAware som pålidelige udgangspunkter, og der findes provinsielle tilbud til behandling af spilleproblemer i hele Canada. Hvis du foretrækker det, kan du kontakte vores supportteam, og vi vil henvise dig til passende lokale ressourcer.