Odpowiedzialne granie

W OscarSpin traktujemy odpowiedzialne granie poważnie. Chcemy, by gracze w Kanadzie korzystali z gier w sposób bezpieczny i kontrolowany, dlatego udostępniamy narzędzia i wskazówki pomagające zarządzać grą. Jeśli kiedykolwiek poczujesz, że hazard wymyka się spod kontroli, możesz skorzystać z funkcji konta wymienionych poniżej lub skontaktować się z działem obsługi po pomoc.

Zasady ochrony graczy

Kładziemy nacisk na zapobieganie, przejrzystość i wsparcie. Oznacza to jasne narzędzia, które możesz samodzielnie ustawić, proste informacje o tym, jak z nich korzystać, oraz szybkie wsparcie naszego zespołu obsługi, jeśli będziesz tego potrzebować. Nie zachęcamy do gonienia strat i podejmiemy działania w przypadku zgłoszeń o ryzykownym zachowaniu.

Narzędzia do kontroli aktywności

Możesz w dowolnym momencie zarządzać aktywnością konta w ustawieniach konta lub kontaktując się z obsługą. Dostępne narzędzia obejmują:

Limity wpłat - Ustaw dzienne, tygodniowe i miesięczne limity, aby kontrolować, ile wpłacasz na konto.
Limity strat - Ogranicz, ile możesz stracić w określonym okresie.
Przypomnienia o sesji - Otrzymuj wyskakujące przypomnienie po określonym czasie gry, aby pomóc Ci kontrolować czas spędzony na grze.
Kontrole rzeczywistości - Okresowe powiadomienia pokazujące czas gry oraz zysk lub stratę netto.
Tymczasowe przerwy - Krótkie okresy wstrzymania gry od 24 godzin do kilku tygodni.

Limity wpłat

Limity wpłat pozwalają kontrolować, ile możesz wpłacić na konto. Możesz ustawić, obniżyć lub usunąć limit w ustawieniach konta. Zmiany podnoszące limity mogą wymagać czasu, zanim zaczną obowiązywać, aby zapobiec impulsywnym zwiększeniom.

Limity strat

Limity strat mają na celu ograniczyć straty netto w określonym okresie. Jeśli osiągniesz limit, dalsza gra zostanie ograniczona, dopóki limit się nie zresetuje lub nie zostanie przez Ciebie zmieniony po wymaganym okresie oczekiwania.

Limity czasu i kontrola sesji

Korzystaj z przypomnień o sesjach i kontroli rzeczywistości, aby utrzymać sesje pod kontrolą. Udostępniamy konfigurowalne przypomnienia oraz opcję automatycznego wylogowania po dłuższej bezczynności. Te narzędzia można łatwo włączyć i dostosować na stronie konta.

Samowykluczenie

Jeśli potrzebujesz dłuższej przerwy, możesz poprosić o samowykluczenie przez swoje konto lub kontaktując się z obsługą. Samowykluczenie można zastosować na okres określony lub na stałe. W czasie samowykluczenia Twoje konto będzie zablokowane pod kątem wpłat i gry, a także nie będziesz otrzymywać wiadomości marketingowych.

Oznaki problematycznego zachowania

Zastanów się nad szukaniem pomocy, jeśli zauważysz wzorce takie jak gonienie strat, zaniedbywanie obowiązków, poświęcanie więcej czasu lub pieniędzy niż zamierzałeś, czy ukrywanie aktywności przed rodziną lub przyjaciółmi. Wczesne podjęcie działań poprawia skuteczność pomocy.

Wskazówki, jak utrzymać kontrolę

Ustal realistyczne limity wpłat i strat i trzymaj się ich.
Korzystaj z przypomnień o sesjach i rób regularne przerwy.
Oddziel środki przeznaczone na hazard od codziennych finansów.
Monitoruj swoją grę poprzez regularne samokontrole i przeglądanie wyciągów.
Porozmawiaj z osobą, której ufasz, jeśli czujesz presję, by grać więcej.

Profesjonalna pomoc i organizacje wsparcia

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, rozważ skontaktowanie się z profesjonalną pomocą. Odwołujemy się do organizacji takich jak GambleAware i BeGambleAware jako wiarygodnych punktów wyjścia, a prowincjonalne służby ds. problemów z hazardem są dostępne w całej Kanadzie. Jeśli wolisz, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi, a wskażemy Ci odpowiednie lokalne zasoby.