Gioco responsabile
Noi di OscarSpin prendiamo il gioco responsabile molto seriamente. Vogliamo che i giocatori in Canada possano divertirsi in modo sicuro e controllato, quindi forniamo strumenti e indicazioni per aiutarti a gestire il gioco. Se mai dovessi sentire che il tuo gioco sta sfuggendo al controllo, puoi utilizzare le funzioni dell'account riportate di seguito o contattare l'assistenza per ricevere aiuto.
Principi di protezione dei giocatori
Ci concentriamo sulla prevenzione, la trasparenza e il supporto. Ciò significa controlli chiari che puoi impostare personalmente, informazioni semplici su come usare tali controlli e un aiuto tempestivo dal nostro team di supporto se ne hai bisogno. Non incoraggiamo l'inseguimento delle perdite e interveniamo in caso di segnalazioni di comportamenti a rischio.
Strumenti di controllo dell'attività
Puoi gestire l'attività del tuo account in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'account o contattando l'assistenza. I controlli disponibili includono:
- Limiti di deposito - Imposta limiti giornalieri, settimanali e mensili per controllare quanto aggiungi al tuo conto.
- Limiti alle perdite - Limita quanto puoi perdere in un periodo prestabilito.
- Promemoria di sessione - Ricevi un avviso a comparsa dopo un periodo di gioco prestabilito per aiutarti a rimanere consapevole del tempo trascorso.
- Verifiche periodiche - Avvisi periodici che mostrano il tempo di gioco e le vincite o perdite nette.
- Pausa temporanea - Brevi periodi di raffreddamento da 24 ore fino a diverse settimane.
Limiti di deposito
I limiti di deposito ti permettono di controllare quanto puoi aggiungere al tuo account. Puoi impostare, ridurre o rimuovere un limite dalle impostazioni dell'account. Le modifiche per aumentare i limiti possono impiegare del tempo per attivarsi, per prevenire aumenti impulsivi.
Limiti alle perdite
I limiti alle perdite sono pensati per mettere un tetto alle perdite nette in un periodo prestabilito. Se raggiungi il tuo limite, ulteriori giocate saranno limitate fino al reset del limite o a una modifica da parte tua dopo il periodo di attesa richiesto.
Limiti di tempo e controllo delle sessioni
Usa i promemoria di sessione e le verifiche periodiche per mantenere le sessioni sotto controllo. Forniamo promemoria configurabili e un'opzione per disconnetterti automaticamente dopo prolungata inattività. Questi strumenti sono facili da attivare e regolare dalla tua pagina dell'account.
Autoesclusione
Se hai bisogno di una pausa più lunga, puoi richiedere l'autoesclusione tramite il tuo account o contattando l'assistenza. L'autoesclusione può essere richiesta per un periodo fisso o in modo permanente. Durante l'autoesclusione il tuo account sarà chiuso ai depositi e al gioco e non riceverai messaggi promozionali.
Segnali di comportamento problematico
Valuta di cercare aiuto se noti schemi come l'inseguimento delle perdite, il trascurare le proprie responsabilità, il dedicare più tempo o denaro del previsto o il nascondere l'attività a familiari o amici. Agire precocemente migliora gli esiti.
Consigli per mantenere il controllo
- Imposta limiti realistici di deposito e di perdita e rispettali.
- Usa i promemoria di sessione e fai pause regolari.
- Tieni i fondi destinati al gioco separati dalle finanze quotidiane.
- Monitora le tue giocate con controlli periodici e rivedendo gli estratti conto.
- Parla con qualcuno di fiducia se senti la pressione a giocare di più.
Aiuto professionale e organizzazioni di supporto
Se hai bisogno di supporto aggiuntivo, considera di rivolgerti a un servizio professionale. Citiamo organizzazioni come GambleAware e BeGambleAware come punti di partenza affidabili, e servizi provinciali per il gioco problematico sono disponibili in tutto il Canada. In alternativa, contatta il nostro team di supporto e ti indicheremo le risorse locali appropriate.