Joc responsabil
La OscarSpin tratăm jocurile de noroc responsabil cu seriozitate. Dorim ca jucătorii din Canada să se bucure de joc într-un mod sigur și controlat, așa că oferim instrumente și îndrumări pentru a vă ajuta să gestionați jocul. Dacă simțiți vreodată că jocurile de noroc vă scapă de sub control, puteți folosi funcțiile contului de mai jos sau contacta asistența pentru ajutor.
Principiile protecției jucătorilor
Ne concentrăm pe prevenire, transparență și suport. Asta înseamnă controale clare pe care le puteți seta singuri, informații simple despre cum să folosiți aceste controale și ajutor prompt din partea echipei noastre de asistență dacă aveți nevoie. Nu încurajăm urmărirea pierderilor și vom lua măsuri la sesizările privind comportamentul riscant.
Instrumente de control al activității
Puteți gestiona activitatea contului în orice moment din setările contului sau contactând asistența. Controalele disponibile includ:
- Limite de depunere - Stabiliți plafoane zilnice, săptămânale și lunare pentru a controla cât adăugați în cont.
- Limite de pierdere - Limitați cât puteți pierde într-o perioadă stabilită.
- Memento-uri de sesiune - Primiți un mesaj pop-up după o durată de joc prestabilită pentru a vă ajuta să fiți conștient de timpul petrecut.
- Verificări de realitate - Alerte periodice care arată timpul jucat și câștigurile sau pierderile nete.
- Pauze temporare - Perioade scurte de pauză de la 24 de ore până la câteva săptămâni.
Limite de depunere
Limitele de depunere vă permit să controlați cât puteți adăuga în cont. Puteți stabili, reduce sau elimina o limită din setările contului. Modificările care măresc limitele pot necesita timp pentru a intra în vigoare, pentru a preveni creșterile impulsive.
Limite de pierdere
Limitele de pierdere sunt concepute pentru a plafona pierderile nete pe o perioadă determinată. Dacă atingeți limita, jocul va fi restricționat până când limita se resetează sau este modificată de dumneavoastră după perioada de așteptare obligatorie.
Limite de timp și controlul sesiunilor
Folosiți memento-urile de sesiune și verificările de realitate pentru a menține sesiunile sub control. Oferim memento-uri configurabile și o opțiune de a vă deloga automat după perioade îndelungate de inactivitate. Aceste instrumente sunt ușor de activat și de ajustat din pagina contului.
Autoexcludere
Dacă aveți nevoie de o pauză mai lungă, puteți solicita autoexcluderea prin contul dumneavoastră sau contactând asistența. Autoexcluderea poate fi aplicată pentru o perioadă fixă sau permanentă. Pe durata autoexcluderii, contul dumneavoastră va fi închis pentru depuneri și joc și nu veți primi mesaje promoționale.
Semne ale unui comportament problematic
Luați în considerare căutarea ajutorului dacă observați tipare precum urmărirea pierderilor, neglijarea responsabilităților, petrecerea mai mult timp sau cheltuirea mai multor bani decât intenționați, sau ascunderea activității față de familie sau prieteni. Intervenția timpurie îmbunătățește rezultatele.
Sfaturi pentru menținerea controlului
- Stabiliți limite realiste pentru depuneri și pierderi și respectați-le.
- Folosiți memento-urile de sesiune și faceți pauze regulate.
- Păstrați fondurile pentru jocuri separate de finanțele cotidiene.
- Monitorizați-vă activitatea prin verificări periodice și revizuiți extrasele de cont.
- Vorbiți cu cineva în care aveți încredere dacă simțiți presiunea de a juca mai mult.
Ajutor profesional și organizații de suport
Dacă aveți nevoie de suport suplimentar, luați în considerare contactarea unui serviciu profesional. Facem referire la organizații precum GambleAware și BeGambleAware ca puncte de plecare de încredere, iar serviciile provinciale pentru probleme legate de jocuri de noroc sunt disponibile în toată Canada. Dacă preferați, contactați echipa noastră de asistență și vă vom îndruma către resurse locale adecvate.