Verantwortungsvolles Spielen
Bei OscarSpin nehmen wir verantwortungsvolles Glücksspiel ernst. Wir möchten, dass Spieler in Kanada sicher und kontrolliert spielen können, daher stellen wir Werkzeuge und Hinweise zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Glücksspiel außer Kontrolle gerät, können Sie die unten aufgeführten Kontofunktionen nutzen oder den Support um Hilfe bitten.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir legen Wert auf Prävention, Transparenz und Unterstützung. Das bedeutet klare Kontrollen, die Sie selbst einstellen können, verständliche Informationen zur Nutzung dieser Optionen und schnelle Hilfe durch unser Support-Team, falls Sie sie benötigen. Wir fördern nicht das Nachjagen von Verlusten und gehen Meldungen über riskantes Verhalten nach.
Werkzeuge zur Kontrolle der Aktivität
Sie können Ihre Kontenaktivitäten jederzeit über die Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support verwalten. Verfügbare Kontrollmöglichkeiten sind:
- Einzahlungslimits - Legen Sie tägliche, wöchentliche und monatliche Höchstbeträge fest, um zu kontrollieren, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen.
- Verlustlimits - Begrenzen Sie, wie viel Sie innerhalb eines festgelegten Zeitraums verlieren können.
- Sitzungserinnerungen - Erhalten Sie nach einer festgelegten Spielzeit eine Pop-up-Erinnerung, um sich der verstrichenen Zeit bewusst zu bleiben.
- Realitätschecks - Periodische Hinweise, die Spielzeit sowie Netto-Gewinne oder -Verluste anzeigen.
- Vorübergehende Auszeiten - Kurze Abkühlphasen von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen.
Einzahlungslimits
Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, zu steuern, wie viel Sie auf Ihr Konto einzahlen können. Sie können ein Limit in den Kontoeinstellungen festlegen, verringern oder entfernen. Änderungen, die eine Erhöhung der Limits bewirken, können verzögert wirksam werden, um impulsive Erhöhungen zu verhindern.
Verlustlimits
Verlustlimits sind darauf ausgelegt, Nettoverluste über einen festgelegten Zeitraum zu begrenzen. Wenn Sie Ihr Limit erreichen, wird weiteres Spielen eingeschränkt, bis das Limit zurückgesetzt wird oder Sie es nach Ablauf der vorgeschriebenen Wartezeit ändern.
Zeitlimits und Sitzungskontrollen
Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und Realitätschecks, um Spielsitzungen unter Kontrolle zu halten. Wir bieten konfigurierbare Erinnerungen und die Option, sich nach längerer Inaktivität automatisch abzumelden. Diese Funktionen lassen sich auf Ihrer Kontoseite leicht aktivieren und anpassen.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine längere Pause benötigen, können Sie über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support einen Selbstausschluss beantragen. Der Selbstausschluss kann befristet oder dauerhaft erfolgen. Während des Selbstausschlusses ist Ihr Konto für Einzahlungen und Spielaktivitäten gesperrt, und Sie erhalten keine Werbenachrichten.
Anzeichen problematischen Verhaltens
Ziehen Sie Hilfe in Betracht, wenn Sie Muster bemerken wie das Nachjagen von Verlusten, Vernachlässigung von Verpflichtungen, mehr Zeit oder Geld auszugeben als beabsichtigt oder Aktivitäten vor Familie oder Freunden zu verbergen. Frühzeitiges Handeln verbessert die Aussichten.
Tipps, um die Kontrolle zu behalten
- Setzen Sie realistische Einzahlungs- und Verlustlimits und halten Sie sich daran.
- Nutzen Sie Sitzungserinnerungen und machen Sie regelmäßige Pausen.
- Halten Sie Glücksspielgelder getrennt von Ihren alltäglichen Finanzen.
- Behalten Sie Ihr Spielverhalten mit regelmäßigen Selbstchecks im Blick und prüfen Sie Kontoauszüge.
- Sprechen Sie mit einer Vertrauensperson, wenn Sie das Gefühl haben, unter Druck zu stehen, mehr zu spielen.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, ziehen Sie in Erwägung, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wir verweisen auf Organisationen wie GambleAware und BeGambleAware als verlässliche Anlaufstellen; außerdem gibt es in den Provinzen Kanadas spezielle Angebote für Menschen mit Glücksspielproblemen. Alternativ können Sie unser Support-Team kontaktieren, und wir weisen Sie an passende lokale Stellen weiter.