Podmienky používania

Táto stránka stanovuje pravidlá upravujúce používanie služby OscarSpin. Vysvetľuje náš vzťah k hráčom, čo očakávame od držiteľov účtov a ako riešime overovanie, bonusy, platby a spory. Pred registráciou alebo podaním stávky si prosím prečítajte tieto podmienky; používaním stránky súhlasíte s dodržiavaním tu uvedených pravidiel.

Povinnosti účtu

Keď si vytvoríte účet, ste zodpovední za udržiavanie správnosti a bezpečnosti svojich prihlasovacích údajov a osobných informácií. Na jednu osobu, domácnosť, IP adresu a spôsob platby je povolený len jeden účet. Nesmiete zdieľať prihlasovacie údaje ani umožniť iným osobám prístup k vášmu účtu. Môžeme pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré sa javia byť používané podvodne, viacerými používateľmi alebo v rozpore s týmito podmienkami.

Požiadavky na spôsobilosť

Účty sú dostupné iba osobám, ktoré spĺňajú príslušné vekové a jurisdikčné požiadavky podľa zákona. Vyžadujeme overenie totožnosti a môžeme požiadať o doklad totožnosti s fotografiou vydaný štátom, doklad o adrese a doklad o spôsobe platby. Overenie sa zvyčajne dokončí do 24 až 48 hodín po odoslaní dokumentov, avšak doba sa môže líšiť. Vyhradzujeme si právo odmietnuť registráciu alebo obmedziť prístup z určitých krajín v súlade s našimi zásadami zodpovedného hrania a miestnymi právnymi povinnosťami.

Prijateľné používanie platformy

Platformu používajte len na zákonné, rekreačné stávkovanie a hranie. Zakázané je používanie botov alebo automatizácie, zneužívanie chýb softvéru, dohoda s inými hráčmi, vrátenie platby (chargeback) a pokusy manipulovať s bonusmi alebo výsledkami hier. Akékoľvek podozrivé alebo zneužívajúce správanie môže viesť k zrušeniu bonusov, pozastaveniu účtu a zadržaniu výhier do vyšetrenia.

Všeobecné pravidlá pre bonusy a promo akcie

Promo akcie a uvítacie ponuky podliehajú špecifickým podmienkam, ktoré sa vzťahujú na každú kampaň. Na jedného hráča alebo domácnosť je povolený iba jeden uvítací bonus. Počas aktívneho bonusu platia požiadavky na pretočenie, váženie hier a limity maximálnej stávky; tieto limity sa líšia podľa promo akcie, ale sú jasne uvedené v podmienkach konkrétnej kampane. Voľné zatočenia, cashback a iné odmeny môžu mať samostatné limity konverzie a doby platnosti. Nedodržanie podmienok bonusu môže viesť k zániku bonusových prostriedkov a súvisiacich výhier.

Vklady a výbery

Prijímame rôzne spôsoby platby vrátane kariet, Interac a niekoľkých kryptomien. Minimálne sumy vkladov zvyčajne začínajú na $20. Minimálne sumy výberov obyčajne začínajú na $50, pričom minimá pre karty a bankové prevody môžu byť vyššie. Žiadosti o výber sa preverujú z hľadiska overenia a súladu; doba spracovania závisí od použitej metódy. Pre štandardné účty platia denné, týždenné a mesačné limity výberov, ktoré môžu byť pre overené VIP účty zvýšené. Neovplyvňujeme poplatky tretích strán alebo sieťové poplatky účtované bankami či poskytovateľmi kryptomien.

Overenie a kontroly

Výbery môžu byť oneskorené v dôsledku kontrol totožnosti, pôvodu finančných prostriedkov alebo spôsobu platby. Súhlasíte s tým, že požadované dokumenty poskytnete bez zbytočného odkladu. Neúplná alebo nekonzistentná dokumentácia môže viesť k oneskoreniam platieb alebo k obmedzeniam účtu.

Riešenie sporov

Ak máte spor, kontaktujte podporu na [email protected] s údajmi o účte a podpornými dokumentmi. Pokúsime sa vyriešiť problémy priamo. Ak sa nedospeje k rýchlemu riešeniu, prešetríme záležitosť a oznámime naše zistenia. Počas vyšetrovania môžeme obmedziť aktivitu účtu alebo zadržať prostriedky, kým nebude záležitosť uzavretá.

Aktualizácie zmluvných podmienok

Tieto podmienky môžeme čas od času aktualizovať. Podstatné zmeny budú zverejnené na stránke a tam, kde je to praktické, oznámené e-mailom alebo upozornením na stránke. Pokračovaním v používaní služby po aktualizácii dávate súhlas s upravenými podmienkami. Je vašou zodpovednosťou pravidelne si podmienky prehliadať.