Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnosť OscarSpin zhromažďuje, používa, ukladá a chráni osobné informácie, keď používate naše služby online kasína a stávkovej kancelárie v Kanade. Rešpektujeme vaše súkromie a snažíme sa byť jasní v tom, aké informácie zhromažďujeme, prečo ich potrebujeme a aké máte možnosti týkajúce sa vašich údajov.

Typy údajov, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne informácie na prevádzku účtov, spracovanie platieb a zabezpečenie stránky. Patrí sem osobné údaje, ktoré nám priamo poskytnete, ako aj technické a transakčné údaje generované počas používania našich služieb.

Osobné údaje

Medzi osobné údaje obyčajne patrí vaše meno, dátum narodenia, kontaktné údaje, adresa, doklady totožnosti predložené na overenie a informácie o platbách potrebné na spracovanie vkladov a výberov. Požadujeme iba údaje nevyhnutné na otvorenie a overenie účtu a na splnenie našich regulačných povinností.

Technické údaje

Technické údaje zahŕňajú IP adresu, typ zariadenia a prehliadača, operačný systém, záznamy o reláciách a vzory aktivity. Tieto informácie používame na zlepšenie výkonu stránky, riešenie problémov a odhaľovanie podozrivej aktivity.

Transakčné údaje

Transakčné údaje zahŕňajú záznamy o vkladoch a výberoch, históriu stávok, aktivitu v hrách, využívanie bonusov a zmeny zostatku na účte. Tieto informácie slúžia na správu vášho účtu, riešenie sporov a uplatňovanie opatrení zodpovedného hrania.

Ako používame vaše informácie

Získané údaje používame na vytvorenie a správu vášho účtu, spracovanie transakcií, overenie totožnosti, prevenciu podvodov a plnenie právnych a regulačných povinností. Údaje nám tiež pomáhajú prevádzkovať zákaznícku podporu, spravovať akcie, na ktoré sa prihlásite, a poskytovať personalizované oznámenia o účte alebo aktualizácie služieb.

Ochrana údajov

Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov, ako je šifrovanie pri prenose dát a riadenie prístupu k systémom, ktoré ukladajú osobné údaje. Prístup zamestnancov k osobným údajom je obmedzený a monitorovaný. Hoci sa usilujeme chrániť vaše informácie, žiadny systém nemôže byť zaručene úplne bezpečný.

Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na zabezpečenie základných funkcií stránky, zapamätanie si nastavení a zber analytických údajov o tom, ako sa stránka používa. Reklamné cookies môžu byť použité na zobrazovanie relevantného marketingu, kde je to povolené. Nastavenia cookies môžete spravovať cez nastavenia prehliadača alebo ovládacie prvky cookies na našej stránke.

Práva používateľov

Máte práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, vrátane práva na prístup, opravu alebo požiadanie o vymazanie vašich údajov, ako aj práva odvolať súhlas so zasielaním priameho marketingu. Žiadosti podliehajú overeniu a právnym povinnostiam, ktoré musíme dodržať.

Prístup, oprava a vymazanie

Ak chcete získať prístup, aktualizovať alebo požiadať o vymazanie osobných údajov, kontaktujte náš tím podpory. Pred vykonaním zmien overíme vašu totožnosť. Upozorňujeme, že pri žiadostiach o zatvorenie alebo vymazanie účtu môžeme niektoré informácie ponechať, ak to vyžadujú právne, regulačné alebo dôvody prevencie podvodov.

Zdieľanie informácií a tretie strany

Môžeme zdieľať informácie s tretími stranami, ktoré poskytujú služby v našom mene, ako sú spracovatelia platieb, poskytovatelia overovania totožnosti, dodávatelia hier, analytické služby a služby na prevenciu podvodov. Informácie tiež zverejňujeme, ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu bezpečnosti našich používateľov a prevádzky. Vykonávame opatrenia, aby tretie strany chránili vaše údaje v súlade s touto politikou.

Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov môže byť od času k času aktualizovaná. Keď vykonáme zmeny, zverejníme upravenú verziu na stránke a uvedieme dátum aktualizácie. Pravidelne si prosím prečítajte túto politiku, aby ste boli informovaní o tom, ako nakladáme s vašimi údajmi.

Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva na ochranu osobných údajov, kontaktujte nás na adrese [email protected].