Uživatelské podmínky

Tato stránka obsahuje pravidla upravující používání OscarSpin. Vysvětluje náš vztah s hráči, co očekáváme od držitelů účtů a jak řešíme ověřování, bonusy, platby a spory. Před registrací nebo uzavřením sázek si prosím tyto podmínky přečtěte; používáním stránek souhlasíte s dodržováním zde uvedených pravidel.

Povinnosti účtu

Když si vytvoříte účet, jste odpovědní za udržení přesnosti a bezpečnosti vašich přihlašovacích údajů a osobních informací. Na jednu osobu, domácnost, IP adresu a platební metodu je povolen pouze jeden účet. Nesmíte sdílet své přihlašovací údaje ani umožnit jiným osobám přístup k vašemu účtu. Můžeme pozastavit nebo uzavřít účty, které se jeví jako používány podvodně, více uživateli nebo v rozporu s těmito podmínkami.

Požadavky způsobilosti

Účty jsou dostupné pouze osobám, které splňují příslušné zákonné věkové a jurisdikční požadavky. Požadujeme ověření totožnosti a můžeme žádat o úřední průkaz s fotografií, doklad o adrese a potvrzení platební metody. Ověření je obvykle dokončeno do 24 až 48 hodin po předložení dokumentů, avšak doba se může lišit. Vyhrazujeme si právo odmítnout registraci nebo omezit přístup z určitých zemí v souladu s naší politikou zodpovědného hraní a místními právními povinnostmi.

Přijatelné použití platformy

Platformu používejte pouze pro zákonné, rekreační sázení a hraní. Zakázané činnosti zahrnují používání botů nebo automatizace, zneužívání chyb softwaru, spolupráci s jinými hráči (collusion), chargebacky a pokusy manipulovat s bonusy nebo výsledky her. Jakékoliv podezřelé nebo zneužívající chování může vést k odebrání bonusů, pozastavení účtu a zadržení výher do doby prověření.

Obecná pravidla bonusů a akcí

Propagace a uvítací nabídky podléhají konkrétním podmínkám, které platí pro každou kampaň. Na hráče nebo domácnost je povolen pouze jeden uvítací bonus. Při aktivním bonusu platí požadavky na protočení, vážení her a limity maximálních sázek; tyto limity se liší podle akce, ale jsou jasně uvedeny v podmínkách dané promoce. Volná otočení, cashback a další odměny mohou mít samostatné limity převodu a dobu platnosti. Nedodržení podmínek bonusu může vést ke ztrátě bonusových prostředků a s nimi souvisejících výher.

Vklady a výběry

Akceptujeme řadu platebních metod včetně karet, Interac a několika kryptoměn. Minimální částky vkladů obvykle začínají na 20 $. Minimální částky výběrů typicky začínají na 50 $, přičemž minimální částky pro karty a bankovní převody mohou být vyšší. Požadavky na výběr jsou přezkoumávány z hlediska ověření a souladu; doba zpracování se liší podle metody. Pro standardní účty platí denní, týdenní a měsíční limity výběrů, které mohou být zvýšeny pro ověřené VIP účty. Neovlivňujeme poplatky třetích stran ani síťové poplatky účtované bankami nebo poskytovateli kryptoměn.

Ověřování a kontroly

Výběry mohou být zpožděny kvůli prověrkám totožnosti, zdroje prostředků nebo platební metody. Souhlasíte s tím, že požadované dokumenty dodáte bez zbytečného odkladu. Neúplná nebo nekonzistentní dokumentace může vést ke zpoždění plateb nebo omezení účtu.

Řešení sporů

Máte‑li spor, kontaktujte podporu na [email protected] s údaji o vašem účtu a podpůrnými dokumenty. Pokusíme se problém vyřešit přímo. Pokud nelze rychle dosáhnout dohody, vyšetříme záležitost a sdělíme vám naše zjištění. Během vyšetřování můžeme omezit aktivitu na účtu nebo zadržet prostředky do uzavření případu.

Aktualizace podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Hlavní změny budou zveřejněny na webu a tam, kde to bude možné, budou oznámeny e-mailem nebo upozorněním na stránce. Pokračující používání služby po aktualizaci znamená souhlas s upravenými podmínkami. Je vaší odpovědností pravidelně si podmínky kontrolovat.