Termos e Condições do Usuário

Esta página estabelece as regras que regem o uso do OscarSpin. Explica o nosso relacionamento com os jogadores, o que esperamos dos titulares de conta e como tratamos a verificação, bónus, pagamentos e disputas. Leia estes termos antes de se registar ou de fazer quaisquer apostas; ao usar o site, você concorda em cumprir as regras aqui descritas.

Responsabilidades da conta

Ao criar uma conta, você é responsável por manter a precisão e a segurança dos seus dados de acesso e informações pessoais. É permitida apenas uma conta por pessoa, agregado familiar, endereço IP e método de pagamento. Você não deve partilhar as credenciais da sua conta nem permitir que outros acedam à sua conta. Podemos suspender ou encerrar contas que pareçam ser usadas de forma fraudulenta, por múltiplos utilizadores ou em violação destes termos.

Requisitos de elegibilidade

As contas estão disponíveis apenas para pessoas que cumpram os requisitos legais de idade e jurisdição aplicáveis. Exigimos identidade verificada e podemos solicitar um documento de identificação com foto emitido pelo governo, comprovativo de morada e comprovativo do método de pagamento. A verificação normalmente é concluída entre 24 e 48 horas após o envio dos documentos, embora o prazo possa variar. Reservamo-nos o direito de recusar registo ou restringir o acesso de certos países, em conformidade com as nossas obrigações legais locais e com as práticas de jogo responsável.

Uso aceitável da plataforma

Use a plataforma apenas para apostas e jogos recreativos e legais. As atividades proibidas incluem o uso de bots ou automação, a exploração de falhas do software, conluio com outros jogadores, estornos e tentativas de manipular bónus ou resultados de jogos. Qualquer comportamento suspeito ou abusivo pode resultar na remoção de bónus, suspensão da conta e retenção de ganhos durante a revisão.

Regras gerais de bónus e promoções

As promoções e ofertas de boas-vindas estão sujeitas a termos específicos aplicáveis a cada campanha. Só é permitido um bónus de boas-vindas por jogador ou agregado familiar. Aplicam-se requisitos de aposta, ponderação dos jogos e limites de aposta máxima enquanto um bónus estiver ativo; esses limites variam por promoção, mas são claramente indicados nos termos da promoção. Giros grátis, cashback e outras recompensas podem ter limites de conversão e períodos de validade separados. O não cumprimento dos termos do bónus pode levar à perda dos fundos de bónus e dos ganhos relacionados.

Depósitos e saques

Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartões, Interac e várias criptomoedas. Os valores mínimos de depósito costumam começar em $20. Os valores mínimos de levantamento normalmente começam em $50, sendo que os mínimos para cartão e transferência bancária por vezes são superiores. Os pedidos de levantamento são analisados quanto à verificação e conformidade; os tempos de processamento variam consoante o método. Aplicam-se limites diários, semanais e mensais de levantamento para contas padrão, que podem ser aumentados para contas VIP verificadas. Não controlamos as taxas cobradas por terceiros ou pelas redes, como bancos ou provedores de criptomoedas.

Verificação e checagens

Os levantamentos podem ser adiados até que se concluam verificações de identidade, origem dos fundos ou do método de pagamento. Você concorda em fornecer os documentos solicitados prontamente. Documentação incompleta ou inconsistente pode causar atrasos nos pagamentos ou restrições na conta.

Resolução de disputas

Se tiver uma disputa, entre em contacto com o suporte pelo e‑mail [email protected], indicando os detalhes da sua conta e os documentos de suporte. Tentaremos resolver as questões diretamente. Se não for possível alcançar uma resolução rapidamente, investigaremos e responderemos com as nossas conclusões. Durante as investigações, podemos limitar a atividade da conta ou reter fundos até que o assunto seja encerrado.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes termos de tempos a tempos. Alterações materiais serão publicadas no site e, quando possível, notificadas por e‑mail ou aviso no site. O uso continuado do serviço após uma atualização constitui aceitação dos termos revistos. É sua responsabilidade rever os termos periodicamente.